La qualità nelle organizzazioni sanitarie si concretizza nei processi clinici e assistenziali: è nel processo che i professionisti e gli operatori “praticano” la buona clinica e la buona assistenza.
Strutturare i PDTA (insieme di processi), valutare i risultati (indicatori di outcome di output), formare e sostenere i professionisti e gli operatori, organizzare risorse e spazi, promuovere il lavoro di squadra, individuare le risorse e le tecnologie necessarie, comunicare in modo coerente rispetto agli obiettivi definiti: questo è realizzare qualità in sanità.
Progea promuove C.O.P. – un programma di miglioramento della qualità dei processi clinici assistenziali e di sviluppo delle competenze attraverso la formazione.
Per conoscere il programma e avere maggiori informazioni www.percorsidicura.it
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